サイトサーチアナリティクス アクセス解析とUXによるウェブサイトの分析・改善手法

サイト訪問者による「サイト内検索」の結果を解析し、コンテンツや導線（メタデータのワーディング／検索結果の表示方法）をブラッシュアップする手法が紹介されている。サイトに求められる真のニーズは、サイトに行き着くまでのサイト外検索結果ではなく、サイト内検索にあるというのは、言われてみれば全くその通りで盲点だったと考えさせられる。サイトデザインのKPI設定やUXの改善を進める上で希少なファクトデータとなるので、顧客のウェブサイトを分析する際は積極的に活用していきたい。

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